DEPOK, penadepok.com – Komitmen untuk memberikan pelayanan publik yang prima kembali diperlihatkan oleh Kantor Pertanahan Kota Depok di bawah kepemimpinan Kepala Kantor, Budi Jaya. Rabu (16/07/2025).
Dalam sebuah unggahan terbaru yang menjadi sorotan publik, Budi Jaya mengajak langsung para Kepala Seksi (Kasi I dan Kasi II) untuk berinteraksi secara aktif dengan masyarakat dan para pemohon layanan pertanahan yang datang ke kantor.
“Mengajak Pak Kasi I dan Pak Kasi II langsung berinteraksi dengan masyarakat/pemohon yang datang ke kantor,” tulis Budi Jaya dalam unggahannya, menegaskan pentingnya kedekatan pelayanan antara pejabat dengan masyarakat.
Dalam suasana hangat dan penuh keterbukaan di ruang pelayanan, para pejabat struktural tampak mendengarkan aspirasi, menjawab pertanyaan, dan menindaklanjuti permasalahan yang disampaikan masyarakat secara langsung.
Ini menunjukkan sebuah transformasi nyata dalam budaya pelayanan publik di Kantah Kota Depok.
“Mendengar adalah Baik, Melihat adalah Nyata, Bertindak adalah Harapan. Maka lakukanlah hal yang Baik dan Nyata untuk menghasilkan Harapan,” ungkap Budi Jaya penuh makna, seraya mendorong jajarannya untuk terus memberikan pelayanan berbasis empati dan aksi nyata.
Langkah ini bukan sekadar formalitas, tetapi bagian dari semangat reformasi birokrasi yang telah digaungkan BPN RI. Kantor Pertanahan Kota Depok menjadi contoh nyata bagaimana pelayanan bisa dimanusiakan dan disederhanakan tanpa mengurangi akuntabilitas.
Budi Jaya dikenal sebagai sosok pemimpin progresif yang terus mendorong inovasi layanan dan penguatan kapasitas SDM di lingkungan ATR/BPN, khususnya di wilayah Kota Depok. Dalam berbagai kesempatan, ia selalu menekankan pentingnya etos kerja profesional, pelayanan yang cepat, serta komunikasi yang transparan kepada masyarakat.
Tidak hanya itu, sejak menjabat sebagai Kepala Kantor Pertanahan Kota Depok, Budi Jaya juga aktif menggalakkan berbagai program strategis nasional seperti Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL), digitalisasi layanan pertanahan, serta penguatan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Melalui pendekatan humanis yang ia bangun, kepercayaan masyarakat terhadap kantor pertanahan kota Depok semakin meningkat. Kantah Kota Depok kini tidak hanya menjadi tempat pelayanan pertanahan, tetapi juga rumah aspirasi masyarakat yang ingin memperoleh kejelasan dan kepastian hukum atas tanah mereka.
Budi Jaya pun mengajak seluruh jajarannya untuk terus berbenah dan tidak berhenti melakukan perbaikan.
“Teruslah berbenah, teman-teman di Kantah Kota Depok,” tutupnya dalam pesan yang penuh semangat reformasi birokrasi untuk menuju pelayanan kelas dunia.
Dengan dedikasi dan pendekatan kepemimpinan yang inklusif, Kepala Kantor Pertanahan Kota Depok Budi Jaya telah menjadi inspirasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkelas, profesional, dan berpihak pada masyarakat.
