DEPOK, penadepok.com– Kantor Pertanahan Kota Depok menggelar kegiatan pengarahan dan pembinaan bagi seluruh petugas loket, baik front office maupun back office. Acara yang berlangsung pada hari Rabu, 16 April 2025, ini dipimpin langsung oleh Bapak Asep Ihwan, S.H., M.H.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan. Melalui pengarahan ini, diharapkan seluruh petugas loket dapat memberikan pelayanan yang maksimal, efisien, dan bermanfaat bagi masyarakat Kota Depok.
Materi pembinaan mencakup standar operasional prosedur (SOP) pelayanan, peningkatan kemampuan komunikasi dan informasi, serta pemahaman yang mendalam terkait peraturan dan kebijakan pertanahan terkini.
“Kegiatan pengarahan dan pembinaan ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan di Kota Depok. Kami ingin memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang ke kantor ini mendapatkan pelayanan yang terbaik, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan mereka,” ujar Bapak Asep Ihwan, S.H., M.H.,
Lebih lanjut Bapak Asep Ihwan, S.H., M.H., menyampaikan “Petugas loket adalah garda terdepan pelayanan, oleh karena itu pemahaman yang baik dan kemampuan melayani dengan prima adalah kunci utama” ucapnya.
Bapak Asep Ihwan, S.H., M.H., dalam arahannya menekankan pentingnya profesionalisme dan integritas dalam melayani masyarakat. Beliau juga menyampaikan apresiasi atas dedikasi para petugas loket selama ini dan mendorong mereka untuk terus meningkatkan kompetensi diri.
